Deklaracja dostępności

§ 1. Zobowiązanie w sprawie dostępności

DS Studio Dorota Szczerbiak zobowiązuje się zapewnić dostępność serwisu https://ds-selling.pl zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.

Jesteśmy podmiotem prywatnym, więc ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848) nas nie obejmuje. Tę deklarację składamy dobrowolnie — uważamy, że strona, z której nie każdy potrafi skorzystać, jest po prostu źle zrobiona.

Dane podmiotu:

DS Studio Dorota Szczerbiak
ul. Główna 25, 42-244 Zawada
NIP: 9492264926, REGON: 526847083
E-mail: kontakt@ds-selling.pl

§ 2. Status zgodności

Serwis jest częściowo zgodny z WCAG 2.1 na poziomie AA. Ocena pochodzi z samooceny przeprowadzonej przez zespół utrzymujący serwis, wspartej automatycznymi testami uruchamianymi przy każdej zmianie kodu. Nie zlecaliśmy dotąd zewnętrznego audytu dostępności — dlatego nie deklarujemy zgodności pełnej.

Wyłączenia i ograniczenia opisuje § 5.

§ 3. Rozwiązania zastosowane w serwisie

• Treść renderowana po stronie serwera. Cała strona jest czytelna z wyłączonym JavaScriptem — skrypty dokładają wyłącznie wygody, nie warunkują dostępu do treści.
• Odnośnik „Przejdź do treści" na początku każdej podstrony pozwala pominąć nawigację jednym naciśnięciem klawisza Tab.
• Widoczny wskaźnik fokusu. Każdy element obsługiwany klawiaturą dostaje wyraźną obwódkę — również w miejscach, gdzie przeglądarka domyślnie jej nie rysuje.
• Kontrast pilnowany automatycznie. Motyw kolorystyczny serwisu nie da się zapisać w panelu administracyjnym, jeżeli którakolwiek para tekst–tło spadnie poniżej progu 4,5:1. To zabezpieczenie działa w kodzie, nie w procedurze.
• Semantyczny HTML. Nagłówki zachowują hierarchię, listy są listami, tabele mają nagłówki kolumn, a aktualna pozycja menu jest oznaczona atrybutem aria-current oraz podkreśleniem — nie samym kolorem.
• Pełna obsługa klawiaturą. Menu mobilne, panel zgód na cookies i widget dostępności działają bez myszy; klawisz Escape zamyka każdy z nich i zwraca fokus w miejsce, z którego został otwarty.
• Powiększone cele dotykowe. Przyciski sterujące mają co najmniej 44×44 px.
• Poprawnie zadeklarowany język strony (lang="pl"), co pozwala czytnikom ekranu użyć właściwej syntezy mowy.

§ 4. Widget dostępności

W lewym dolnym rogu każdej podstrony znajduje się przycisk otwierający panel ustawień czytelności. Dostępne opcje:

Wybór zapisuje się w Twojej przeglądarce (pamięć lokalna) i obowiązuje na wszystkich podstronach do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki. Nie wysyłamy go na serwer i nie wykorzystujemy do żadnych innych celów.

Jeżeli Twój system operacyjny zgłasza preferencję ograniczenia ruchu, wstrzymanie animacji jest włączone od razu, bez ustawiania czegokolwiek.

§ 5. Znane ograniczenia

Pracujemy nad usunięciem poniższych ograniczeń:

• Treści osadzane z serwisów zewnętrznych (kalendarz rezerwacji terminu) pochodzą od dostawców zewnętrznych i nie mamy pełnego wpływu na ich dostępność. Jeżeli napotkasz tam barierę — napisz do nas, umówimy termin drogą mailową lub telefoniczną.
• Starsze wpisy blogowe mogą zawierać grafiki z ogólnym opisem alternatywnym. Uzupełniamy je sukcesywnie; jeżeli konkretny wpis sprawia problem, zgłoś go — opiszemy grafikę w pierwszej kolejności.
• Tryb wysokiego kontrastu zmienia barwy interfejsu, ale nie ingeruje w zdjęcia i wykresy. Otrzymują one ramkę oddzielającą je od tła, natomiast ich własny kontrast pozostaje bez zmian.
• Brak zewnętrznego audytu dostępności. Planujemy go zlecić; do tego czasu opieramy się na samoocenie i testach automatycznych.

§ 6. Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeżeli nie możesz skorzystać z jakiejś części serwisu, napisz na kontakt@ds-selling.pl. W zgłoszeniu pomocne będą:

• adres podstrony, której dotyczy problem,
• opis tego, co nie działa albo czego nie da się odczytać,
• informacja o używanej przeglądarce i technologii wspomagającej, jeżeli jej używasz.

Odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych. Jeżeli usunięcie bariery wymaga większej zmiany, w tym samym terminie podamy termin realizacji.

Tą samą drogą możesz poprosić o udostępnienie niedostępnej treści w innej formie — na przykład o przesłanie zawartości podstrony e-mailem albo o rozmowę telefoniczną zamiast wypełniania formularza. Nie pobieramy za to żadnych opłat.

§ 7. Postępowanie odwoławcze

Jeżeli uznasz naszą odpowiedź za niewystarczającą albo nie odpowiemy w terminie, możesz ponowić zgłoszenie z adnotacją „reklamacja dostępności" na ten sam adres — rozpatruje je wtedy właściciel firmy.

Jako podmiot prywatny nie podlegamy trybowi skargowemu z ustawy o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych, więc nie przysługuje tu droga skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich w tym trybie. Nie ogranicza to Twoich uprawnień wynikających z przepisów ogólnych, w tym prawa dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

§ 8. Dostępność architektoniczna

Prowadzimy działalność zdalnie i nie prowadzimy biura obsługi klienta otwartego dla odwiedzających. Spotkania odbywają się online albo w miejscu uzgodnionym z klientem — przy ustalaniu terminu poinformuj nas o swoich potrzebach, dobierzemy formę spotkania.

§ 9. Zmiany deklaracji

Deklarację aktualizujemy po każdej istotnej zmianie serwisu oraz nie rzadziej niż raz w roku. Aktualna wersja wraz z datą obowiązywania jest zawsze dostępna pod adresem https://ds-selling.pl/deklaracja-dostepnosci.

Historia zmian